Дневник врача: Вся правда о «Скорой помощи»
На прошлой неделе мы опубликовали интернет-дневник 32-летней гражданки Израиля, которая оказалась проездом в Воронеже и попала на больничную койку («Больница в России - это чистилище, устроенное так, чтобы еще живые люди оттуда убегали...» ). Материал о шокирующем знакомстве иностранки с нашей медицинской действительностью
вызвал шквал откликов. В свою очередь, волна возмущения обиженных россиян задела за живое тех, кто сам работает в медицине. В редакцию «КП» пришел врач «Скорой» из Саратова Иван М. (фамилию просил не называть, мол, еще работать...). 36 лет, холост. Протянул дневник.
- Я не славы ищу - понимания! Надоело слушать, что мы лентяи и вымогатели... Прочитайте, как работают врачи. Может, изменится отношение к нам.
ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ
Наша подстанция - это семь бригад, из них две реанимационные, две детские, остальные линейные (их вызывают в первую очередь. - Прим. ред.). В бригаде обычно врач и два фельдшера.
Как мы сами шутим, на «Скорую» приходят те, кому нечего терять. Потому что те, кому есть, здесь не задерживаются. Оставшиеся образуют семью. В прямом смысле: комната, в которой мы едим, спим, переодеваемся, - одна на всех. Различия между полами, возрастами, стажем и опытом стираются через неделю. Спим вповалку, иногда не раздеваясь, едим молча, как муж с женой после 20 лет совместной жизни. Потому что слова не нужны - как прошла смена, и так ясно. Как всегда...
15 АВГУСТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ
Для всех выходной - праздник, для нас - кошмар. Зато не будет планерки, не надо отчитываться, почему коряво карту заполнил или куда в мою смену ушел весь дибазол (препарат для укрепления сердца. - Прим. ред.). Куда, куда? Пациенты очень умирать не хотели, вот и ушел.
Хотя медкарты надо заполнять внимательно. Если родственники больного заявление напишут, что «Скорая» долго ехала, по следователям затаскают!
...Как знал, 24 вызова за день.
- Сердце у тебя будет, как у быка! С таким-то подвижным образом жизни! - ржет мой коллега-фельдшер Валера после 13-го больного.
- Я не доживу, бык хоть иногда обедает, - говорю я. Притормаживаем купить пару сосисок. Не успели...
- Беременная, рожает!
Подсчитываю, доедем минут за 15. Включаем сирену, должны успеть! Ага, размечтались. Дорогу перегораживает BMW. В машине совсем пацаны. Это у молодежи теперь забава такая - мешать «неотложке» проехать. Решаем рулить дворами.
А у подъезда уже ждет разъяренный мужик. Кричит, где мы так долго ездим, машет кулаками. Я уже привык к такому, молча иду в квартиру. Понятно, почему муж так орал: еще немного - и родит жена. Но, слава богу, довозим до больницы вовремя.
17 АВГУСТА, ВТОРНИК
Как провел понедельник, не помню. Спал весь выходной. И все равно чувствую себя разбитым. Вот и сейчас спать хочется дико, а тут еще с утра скандал в приемном отделении.
Танечка, она сегодня «приемщица», смотрит на меня, как бен Ладен на Америку.
- У меня мест нет! Стационар забит! В коридорах лежат! - затягивает она привычную песню. - А вы мне деда с поломанной ногой притащили. Везите в 17-ю!
Минут 15 пререкаемся. Дед стонет тут же, в углу. Везти его в другой стационар смысла нет, там та же ситуация, но и у нас положить некуда.
- Что, я его во двор вынесу?
- Я не знаю!
- Хорошо, повезем, - вытаскиваю последний туз, - тогда пиши отказ в госпитализации и распишись!
Таня тяжело вздыхает и направляет нашего больного в четырехместную палату шестым пациентом - на раскладушку...
18 АВГУСТА, СРЕДА
День сурка. Опять ложные вызовы, такие мы называем «понос и дисбактериоз». Ну там палец ребенок порезал или давление скакнуло у бабули, а все равно ехать надо. Думал, так «спокойно» смену и закончим, но нет: есть умерший. 85 лет, инсульт, обычное дело. Необычное начинается, когда звоним его дочери, мол, так и так. А она начинает смеяться.
- Надо «психов» вызывать (психиатрическая бригада. - Прим. ред.), - выдает Валера.
- Не надо! Это защитная реакция, такое часто бывает. Психика отказывается признавать смерть. Вколи цитралекс (успокоительное. - Прим. ред.) и вези к нам. Пусть лучше в палате поспит, там все же люди рядом, - решаю я. Забираем обоих. Настроение паршивое, с ним заканчиваю смену.
19 АВГУСТА, ЧЕТВЕРГ
Сегодня выходной. Вышел в киоск за сигаретами. Навстречу Виталик. Вместе в Медакадемии учились, он после окончания в бизнес подался: биодобавками торгует. Слово за слово - похвастался новым авто.
- А ты все бабок с клопами собираешь? - ухмыляется он.
- Не, я больным помогаю!
На том и расходимся. Хотя... наши дороги уже давно разошлись. Чья лучше? Просто у каждого своя!
20 АВГУСТА, ПЯТНИЦА
Вызов - авария на набережной. Рядом с перевернутой набок «Маздой» хохочут три девушки. У одной рваная рана ноги. Все пьяные, размазывают кровь минералкой. Загружаем в нашу «карету». По дороге одна звонит мужу:
- Угадай, где мы! Да в каком клубе, мы в «Скорой» едем, прикинь! Да ваще! А ты нам мартини не привезешь?
|
25 АВГУСТА, СРЕДА
Чем ближе осень, тем больше наркоманов. С юга, что ли, возвращаются? Одного сегодня на лестнице откачали, соседи вызвали. Посиневший наркуша лежит на лестнице уже в коме: передоз! Вен нет, колю в язык.
Просыпается.
- Б..., весь кайф испортили! - выдает он.
- В больницу поедешь?
- Че я там забыл! А вы меня до проспекта Ленина не подбросите?
Уже под утро вызов в хрущевку. Тюлевые занавески, счетчик в прихожей, пахнет нищетой. Рядом со старой матерью сидит одутловатый сын лет 50. Вторая стадия алкоголизма, к бабке не ходи!
Пока вкалываю лекарства, сынок обшаривает дом.
- Я все равно найду, куда пенсию спрятала!
И, не стесняясь нас, поднимает под матерью матрас. Она хрипит. Мы вызываем милицию - хулиганство налицо. И старушку оградим, и нам потом воровство этой самой пенсии не впаяют.
26 АВГУСТА, ЧЕТВЕРГ
С утра полил дождь. Сегодня будут особые пациенты - одинокие люди. В непогоду брошенность ощущается больше всего, и они звонят в «03».
- Уже 48 звонков с утра, на давление жалуются, - подтверждает Люся, наш диспетчер. Люся - циник, она больше десяти лет фиксирует весь этот архив человеческого одиночества. Но и она, случается, плачет. От бессилия и жалости. В сутки 1200 вызовов: половина из них - одиночки, у людей душа болит, а жалуются на сердце...
29 АВГУСТА, ВОСКРЕСЕНЬЕ
У меня - второй день рождения. Хотя это не второй и даже не третий... Итак, вызов поступил под утро: «Ножевое. Драка». Приехали раньше милиции. Пьяный бугай кинулся на меня с ножом. До этого им же он пырнул молодую жену. С розовой пеной на губах она тихо стонет в углу... Чудом увернулся, только чуть задел руку. Хорошо, быстро сообразил Валера, 9 лет как-никак фельдшером, дал ему под дых. Следом подоспели менты. Прикинул в уме, это
четырнадцатый случай нападения за год, на один больше, чем в прошлом: видимо, магнитные бури...
Ребятам с соседней подстанции на прошлой неделе повезло меньше. Их вызвали наркоманы: якобы приступ астмы у друга. Вместо друга в больницу отвезли всю бригаду. Без чемоданчиков - в них лежали лекарства, ради которых и избивали.
А наш бугай уже в наручниках продолжал орать, что служил в Чечне. А теперь работает в спецназе.
- А мы на «Скорой»! - философски отвечал Валера. - Тоже мне удивил.
Он прав: у нас тут своя ежедневная война. Выпиваем водки по 200 за «второй день рождения» и расходимся по домам.
* * *
Зачем я это все написал? Почему со своей специальностью терапевта не сижу в поликлинике или в каком-нибудь теплом диагностическом центре? Нравится ли мне, 36-летнему мужику, зимой и летом таскать носилки, ходить на 15-й этаж без лифта и чувствовать, как после двух смен приходит шиза... Нет! И здесь вряд ли что-то изменится. Просто я видел столько, что уже никуда не уйдешь. Горя и боли большой ложкой не вычерпаешь, но маленькой и потихоньку - можно попробовать. А вдруг, ну а вдруг его станет меньше, вот мы и черпаем!
Я без пафоса, я как есть скажу. «Неотложка» сегодня - реально скорая помощь, потому что не работает никакая другая. Людей не могут защитить, помочь, вытащить из трудного положения. А помощь эта нужна постоянно. И они набирают 03. И мы едем... Успокаиваем, спасаем. Мы можем. Только надолго нас не хватит. У всего есть предел.
Выслать по почте
Версия для печати
-
01:00
Через неделю в Молдове ожидается пик заболеваемости гриппом
-
вчера, 16:00
Как подойти грамотно к лечению кашля, насморка и болей в горле
-
позавчера, 01:00
Румынская модель имеет талию всего 50.8 см и весит 38 килограмм!
-
6 Февраля, 01:00
Angelina Extra новое решение в борьбе с болью!
-
3 Февраля, 01:00
Четыре доказательства пользы настоящего мороза!
-
3 Февраля, 01:00
В Германии съели консервы шестидесятилетней давности
-
3 Февраля, 01:00
В Кишинёве выявлены сразу два случая заболевания тифом
-
31 Января, 14:00
Много шума вокруг «Eugica Candy»! Что это такое?
Я в конце марта сопровождала свою родственницу в 7 горбольницу г. Екатеринбурга,так нас с больной оставили одних в салоне,а медицинский персонал сели в кабину к водителю смотреть телевизор.как это нормально? Мало того,что водитель курил так и телевизор умудрялся смотреть.Тут в легковых машинах не приветствуется такое не говоря уж о скорой помощи.Вот номер не весь запомнила только цифры 626 и что машина "газель", с кировской подстанции.Я считаю вопиющим безобразием.
Я больше пяти лет работаю врачем на скорой и мне очень неприятно слышать, что мы, скоровики, грабим больных! Так что "завик" очень сильно неправ и на мой взгляд, ему не помешало бы извиниться, ведь если что-то с ним случится, все равно наберет 03, хоть там и работают одни подонки по его словам! Тот факт, что дорогу никто не уступает, даже если скорая едет со спецсигналами, тоже как слова из песни - ну никуда не выкинешь! И то, что дорогу перегородить для подъезжающей скорой - это прямо таки дело чести каждого, а вот помочь спустить вниз с этажа бабушку с инфарктом никого не допросишься, а ведь это может случиться и с вашими родственниками и что делать бригаде, в которой нет санитара, а только две девушки - врач и фельдшер? Наплевать в глаза можно любому, а что сделали Вы, уважаемые жители своих городов для того, чтобы помочь спасти жизнь другому человеку? Только полили помоями ЕДИНСТВЕННУЮ безотказную службу, к которой можно обратиться в любое время суток?
В Израиле на скорой вообще работают только санитары. Если человек обращается за мед.помощью его обязательно везут в стационар, а потом из зарплаты высчитывают денежки, если больной в лечении не нуждается. Мы, что имеем - то имеем. Больной выжил - Бог помог, помер - врачи загубили. И будет так, пока пока наш народ не забудет про клятву "Гиппопократа", а врачи не начнут уважать себя и перестанут работать нищенскую зарплату по 24 часа.
И вдогон.
Если уж написано: "Вся правда", то уж и давайте всю. Как больных, тех, что без сознания грабят, пока везут в стационар. Пьяных. Разумеется, не пьянь - с тех чего взять?- а приличный народ. И если человек вдруг в себя приходит и возмущаться начинает, то ему быстренько "расширяют диагноз" (понятен термин, надеюсь?)
Про то, как водилы экономят бензин и соляру, чтобы продать их потом (или талоны) и, поэтому, машины зимой ледяные, п.ч. водитель, пока ждёт бригаду, машину глушит, даже если заведомо известно, что будет госпитализация.
Про то, что подобранным пьяным (кажется, тоже люди. Нет?) без повреждений, им их либо делают, либо вывозят в другой район, чтобы, в случае вызова, ехала другая подстанция.
Можно и продолжить...
Хуже лжи полуправда.
Отвечю по пунктам:
1. Если 1-2 случая воровства было, это не значит что все остальные грабят, но я не сочувствую ограбленным, потому что незачем "нажираться" до бес сознания.
2. Некоторые водители сливают бензин, но при этом они за свой щёт ремонтируют машину, хотя не обязаны.
3. Да вывозят алкашей в другой район, потому что у нас все будут проходить мимо и вызывать скорую, вместо того что бы довести до дома, в больнице им делать нечего, в трезвяк их тоже не берут.
Что есть, то есть...
если и верить написанному, то побольше бы таких... 3 года назад сам себе вызывал скорую по 03 с температурой под 40, и диспетчер прямым текстом послал меня подальше, даже на предложение передать вызов неотложке(наверняка им это сделать легче, я тогда так и не дозвонился) ответил тем же Плюс по работе часто приходилось общаться со скорой, приятного мало... То королей из себя строят, то человека с сердечным приступом ведут ПОД РУКИ по лестнице, дав в руки сосуд с капельницей Это все при том, что я лично поднял на уши весь медцентр(это была не гос. больница, а частная медклника), нашел носилки и даже людей, готовых помочь донести больную женщину, своих-то носилок в экипаже реанимации(Ничего странного не находим??) НЕ ОКАЗАЛОСЬ... я видел врачей, которые реально готовы помогать людям, но почему-то это частные бригады... привычная 03 уже далеко не спешит нам помочь...
а что ты хотел от человека который зарабатывает 15 тыс. рублей в месяц.
Много пафоса, мало цинизма. Мой отец в своё время отработал несколько лет на скорой, потом ушёл в реанимацию в пульманологии, работал на скорой, потому что больше платили, а работать можно было на полторы ставки, сутки через двое, а не торчать в стационаре терапевтом больше времени за меньшую зарплату. Потом ушёл в частные врачи, когда можно стало.
И действительно - пафоса много. Не говорят так скорые и неотложные. Они сквозь зубы цедят устало (потому что офанарели от усталости до одурения). Или шутят. Своеобразно, правда.
И про наорать и построить больного сразу - очень часто. Однозначно. Чем вежливее и мягче обходишься, тем меньше шансов на благодарность и больше на жалобу. Видимо, действуют по принципу - раз вежлив (а это расценивается, как заискивание), значит, виноват. Раз виноват - получи.
Сколько раз проверено.
Да, записки на кардиограммах - и неотложка.
Кстати, об этом хотел сказать.
В статье автор постоянно сбивается с одного на другое. Не знаю как где, а в Питере скорая - это скорая, а неотложка - это неотложка. Каждая служба по своим вызовам мотается. Из статьи:"Ну там палец ребенок порезал или давление скакнуло у бабули, а все равно ехать надо." На палец скорая поедет, на бабушку - неотлога. И попробуй их выпихнуть наоборот!
А носить и вправду не обязаны. Если не ошибаюсь в инструкции звучало так: "Обязан ОРГАНИЗОВАТЬ транспортировку." Ни слова "нести сам". Самим о своих родных заботиться надо.
Более 35 лет, волей судеб, пользуюсь "услугами" 17 подстанции г.Москвы. Низкий поклон ВСЕМ сотрудникам. Не задержек, ни грубого слова и описанное выше слышу от них почти постоянно.
Благодарю добрый человек.
...обывателю:Вы меня удивляете.Если у вас дома онкобольной,то это уже ваша проблема,а не врача скорой помощи. СКОРАЯ - это на экстремальный случай. Задолбали,когда сбрасываете своих умирающих родственников на досмотр в стационар!Может ваш родственник сам хочет умереть в СВОЕЙ кровати и в СВОЕМ доме?!А вы в казенный дом норовите и на чужие руки.А в Хоспис поработать сам,НЕ хочешь?!Или носильщиком на скорую.Такой умный - и ВСЕ за чужой счет.
Ответ мне врача поражает - совсем у человека нет души человеческой. Прошу всех прочитать его ответ. Тогда читатели поймут, с какими деревянными людишками приходится иметь дело больным и их родственникам. Наркотические анальгетики "скорая" давать не имеет права, а укол трамала, транквилизаторы,а остановить кровотечение, да мало ли чего! Когда родственники просят больше давать снотворного больному, чтобы уменьшить период бодрствования с болью, их обвиняют в жестоком желании запрещенной эвтаназии. А смотреть на мучения и не вызывать "скорую" можно! А выдавать по минимальным дозам нарк. анальгетик (промедол, морфин), зная что к "понедельнику" не хватит (и полдня в собирании справок). Какая мерзость, наши врачи!
Вообще то врач выписывает столько наркоты сколько позволяет закон. Страдающий больной это плохо-но отправится в места не столь отдалённые ни кому не хочется. В одной больнице 1 год назад в потеряли 1 рецепт без печати, после этого их Госнаркоконтроль шманал 6 мес.
Просто я видел столько, что уже никуда не уйдешь. Горя и боли большой ложкой не вычерпаешь, но маленькой и потихоньку - можно попробовать. А вдруг, ну а вдруг его станет меньше, вот мы и черпаем!
Я без пафоса, я как есть скажу. «Неотложка» сегодня - реально скорая помощь, потому что не работает никакая другая. Людей не могут защитить, помочь, вытащить из трудного положения. А помощь эта нужна постоянно. И они набирают 03. И мы едем... Успокаиваем, спасаем. Мы можем. Только надолго нас не хватит. У всего есть предел
Когда уйдут последние врачи, когда город останется без ССМП. Что будет: возрастёт летальность! увеличится количество инвалидов ! Только тогда Медведев, Путин, Голикова начнут чесаться.
А дела плохи. Осталось одно название, что ССМП.
Давно пора переименовать в неотложную помощ.
Врачей не хватка острейшая. Половина бригад центральной Скорой Помощи фельдшерские!
А ставки на 03 врачебные пустуют!
А деньги из бюджета поступают на них.
А еще должны быть горячие обеды, но ни кто их и в глаза не видел.
Все работают на износ -через сутки -сутки.
Нагрузка колосальная-зарплата мизер. Люди бегут.
Доходит до абсурда-вместо врачей работают студенты!
Идет полный развал бесплатной службы скорой помощи.
падает качество квалифицированного обслуживания!
Вместо детской бригады к ребенку могут послать кого угодно,
только не педиатора.
А детский врач в это время может быть послан на обслуживание взрослых вызавов.
Из врачей остались в большенстве пенсионеры. Они уйдут , а кто придет на их место?
кто бы и что бы не писал но низкий поклон РАБОТНИКАМ СКОРОЙ ПОМОЩИ!!!!это единственные профессионалы своего дела работающие за копейки!это даже скорее не работа для них а диагноз.выручили дважды.и при этом НЕВЗЯЛИ НИ КОПЕЙКИ хоть и насильно предлогал.ОТ ДУШИ СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!
Forrest'у, Хелене и пр. Девятнадцатый год работаю на скорой, начинал ещё фельдшером. Работу люблю и знаю, несколько раз уходил - возвращался обратно. Повторюсь: писал или новичок или, что более вероятно, репортёр с чьих-то слов. Не свойственен, в силу специфики, выездному персоналу пафос и стенания. Найдите в поиске "Записки на кардиограммах" и убедитесь. Вот там - скорая настоящая.
Наверняка правки журналистские все же были - без этого никак. Иначе текст будет просто нечитабельный. А насчет стенаний - так люди ж тоже разные. Хотя, может, действительно те, кто проработал на "скорой" не один десяток лет, уже воспринимают это по-другому. Так что, может, и новичок. Но смысл ведь не в этом, а в общей ситуации в здравоохранении...
Спасибо врачам "Скорой помощи", мне они помогали не один раз.
Проработал на скорой 5 лет.
Отношение народа к скорой: я в теме про Израильтянку привёл пример когда у одной из машин СМП прокололась вся задняя ось, водитель заехал на СТО и за свои деньги проводил шиномонтаж. Какая реакция читателя ? Меня просто подняли на смех !
Сам работаю на скорой. Работа нравится, но чтобы заработать достойную зарплату, не вылезаешь с нее, а ведь она круглосуточная и реально тяжелая и физически и морально. Да и некому уже работать: половина врачебных ставок вакантны. Устаешь и от всеобщего хамства (чаще родственников и окружающих, чем самих пациентов), повального невежества и злобы. Стараешься качественно выполнить работу - воспринимают, как должное ("вам зарплату дают"). Одни одинокие бабушки протягивают шоколадку - стыдно брать.
Из беседы с коллегами (в т.ч. стационара и поликлиники) почти все ненавидят своих пациентов (просто от усталости и бессилия перед бесконечным негативом) - как лечить?
Через 10 лет будет страшно болеть...