«Вам нужно срочно обследоваться? Приходите через два месяца!»
У меня язва желудка, сейчас осеннее обострение и врач сказал, что нужна гастроскопия. Но «обрадовал», что попасть на эту процедуру можно только по записи, ближайшее место в очереди желающих освободится не раньше, чем через два месяца. Представляйте?! А у меня СЕЙЧАС острая стадия болезни. Что делать?!
Рафаэль
- Зачастую такие ситуации связаны с намеком: мол, за определенную плату можно попасть на необходимое обследование «вне очереди», - поясняет эксперт по проблемам здоровья населения и реформам здравоохранения Кирилл Данишевский.
Имейте в виду: врачи очень внимательно смотрят на то, насколько человек готов отстаивать свои права и знает их. Доктор понимает, что палку с вымогательством перегибать не стоит, потому что это может закончиться нехорошо для него. Поэтому вам очень пригодится «кодовая фраза», которая, как показывает практика, буквально магически действует на врачей: «Я переговорю о своевременном получении медицинской помощи с заведующим отделением и (или) главврачом».
Если врач все же не отреагирует, обращайтесь напрямую к его руководству. Нередко это помогает.
При отсутствии эффекта и в этом случае, нужно позвонить в свою страховую компанию, телефонный номер которой указан в вашем полисе обязательного медицинского страхования. Эта компания оплачивает ваше лечение, получая деньги из фонда обязательного медстрахования, которому, в свою очередь, отдают часть нашей зарплаты работодатели.
У страховых компаний есть специальные штатные сотрудники, занимающиеся приемом жалоб пациентов и решением таких проблем. Они, как правило, действительно помогают.
Уважаемые читатели! А вы сталкивались с подобными проблемами? Как вы поступали в таких случаях? Ждем отклики в комментариях к этой статье.
Выслать по почте
Версия для печати
-
6 Февраля, 01:00
Как можно получить паспорт России в Молдове? Как можно взять с собой собаку на Украину? Почему в службе «112» отказали в помощи?
-
23 Января, 01:00
Каков размер пособия на ребенка в Молдове? Сколько детей должно быть в семье, чтобы она считалась многодетной? Может, лучше не водить ребенка в школу, когда половина класса болеет?
-
16 Января, 01:00
Как в Молдове найти владельца автомобиля по номеру машины? Что делать, если в квартире нет отопления?
-
26 Декабря 2011, 01:00
Кто должен покрывать расходы на повышение квалификации педагогических кадров? Почему для того, чтобы получить социальное пособие, безработному надо регистрироваться на бирже труда? Моют ли поручни в троллейбусах?
-
19 Декабря 2011, 01:00
Как в Молдове должна начисляться пенсия? Как в нашем доме умудрились приписать на каждого жильца по 1 кубометру холодной и 0,5 кубометра горячей воды? Зачем людям нужно предоставлять справки о заработной плате в соцфонд?
-
12 Декабря 2011, 01:00
Какие документы нужны для продажи квартиры? Почему счета за электричество приходят не тогда же, когда все остальные фактуры? Как продать квартиру, если в ее приватизации участвовало несколько человек?
-
5 Декабря 2011, 01:00
Льготы на проезд для афганцев и участников приднестровского конфликта отменили?
-
28 Ноября 2011, 01:00
Как прописать у себя иностранца и как ему остаться в Молдове? Можно ли в Молдове купить «небесные фонарики»? Как разобраться в загсе с именем отца - Григорий или Grigore?
Год назад сдали новую,современную поликлинику в п.Заветы Ильича Совгаванского р-она Хабаровского края,а сервис остался на уровне барака.Чтобы сделать ренген головы(поставили диагноз сотрясение мозга) нужно записаться на май или сейчас,но за деньги или ехать за 25 км. в город.Специалистов нет,на сахар,биохимию очереди на 3 и более месяца.
с 1990 года не обращалась к врачам. В мае 2008 г. серьезно заболела. На шейном отделе повоночника сделали операцию и вместо дисков поставили кейджи операция платная. И вот начались мои беды. Обслуживаюсь в 120 поликлинике С-Петербург. Не оказывая никакого лечения продержали на больничном 214 дней. Получила 3 группу инвалидности. В течении 2-лет чтобы чувствовать себя более менее нормально каждые 6 месяцев прохожу курс лечения в мед.учреждении где оперировалась. (документов там не дают.)Сейчас прохожу очередное переосвидетельствование. Полный кошмар. Номеров к врачам нет. Единственный телефон по которому можно получить номер к врачу постоянно занят, регистратура никаких справок не дает. Пришлось уговаривая врачей проходить все платно. А вот с участковым тератевтом произошел конфликт, после которого я второй день не могу прийти в себя. С таким унижение и хамством я пожалуй встретилась первый раз за свои 52 года жизни.Все больше писать не могу. Очень нервничаю.
У нас в поликлинике ( Москва ЮЗАО Черемушки) из геникологии оставили лишь смотровой кабинет, а с чем-то более "серьезным" всех отправляют в 22 поликлинику, которая обслуживает несколько районов. И вот теперь представьте каковы шансы попасть на мамографию, если эту самую мамографию надо делать только с 6- по 12 день менструального цикла, запись производится только раз в неделю, талонов всего около 30 на все прикрепленные районы и все это еще усугубляется тем, что поликлиника периодически обслуживает разные "диспансеризации" различных организаций ( за деньги поди) и в эти дни не принимает "простых смертных с удицы" Зато на каждом углу кричат - женщины проверяйтесь вовремя!!! .... а мы все также впереди планеты всей по запущенным стадиям рака груди.
Чтобы сделать обследование на 7-ой день цикла, прикольно записываться на плановое УЗИ за полгода. Эти дни, как правило, не совпадают. Хочешь - не хочешь, деньги отдашь...
Москва- 95 поликлиника - что к врачу к заведующему - все бесполезно и специалисты все из бывших кавказских республик (не известно не купленные ли дипломы вообще). Проще сразу идти в платную.
Мы рады, что в замечательной поликлинике 120 нет очередей и много профессиональных врачей. Хотя, честно говоря текст похож на рекламный.
Например, в 192 поликлинике ЮАО Москвы непросто попасть даже к участковому терапевту (очень уж хитрая система записей-талонов), а про врачей-специалистов и говорить не приходится. Половины специалистов нет вообще, а те которые есть практически недосягаемы для больных.
сытый голодного не поймет, советы давать хорошо когда здоров.
Самара, 13 поликлиника. Пару лет назад записали на УЗИ, на которое надо прийти через полгода. Но тут же добавили, что платное можно сделать хоть завтра.
ичто ему делать, если на день выделяется 1 талон на общий анализ крови, 1 талон на общий анализ мочи, 1 талон на биохимический анализ крови, 3 талона частичный анализ крови, 3 талона на УЗИ на 1 месяц, доктор эндоскопист 1 на весь город и район (запись по телефону на 2 недели вперед) компьтерная томография в области за 400 км - запись на несколько месяцев вперед, МРТ там же запись на год вперед, к узким специалистам запись на неделю вперед - зто если все врачи работают, в период отпусков значительно хуже все остальное в так же состоянии. Вы думаете нам это нравится? Если бы больные писали жалобы в департамент здравоохранения по каждому случаю отказа в обследовании, может быть там и подумали бы, а если не жалуются, значит всех все устраивает.
В медицине врачам дан негласный приказ:"Делайте деньги, господа!" Так что мы ближайшие годы будем наблюдать и испытывать на своей шкуре такой театр лицемерия. Всем будет говориться, что у нас бесплатная качественная медицина, на деле получишь кукиш в кармане, хочешь выздороветь- плати.
Так по всей стране-в муниципальные поликлиники записываться надо с утра пораньше, отстояв очередь. Потом приходишь по времени к врачу-там дикая очередь. Отсидев эту очередь, входишь к врачу, которая даже не поднимает на тебя глаза, всё её поведение говорит тебе-вали ты отсюда побыстрее, если начинаешь выяснять что у тебя и почём-могут крепко нахамить. Врач выписывает стандартный набор лекарств для каждого случая, когда намекаешь на анализы сданные(дорогющие!) -даже их она не хочет смотреть, и, до свидания, дорогой товарищ. Есть исключения, но всё реже они встречаются. Поэтому если узнал хорошего врача, ходишь только к нему, пусть за деньги, но будет толк, и врача такого передают по наследству.
Да!!!это встречается в любой государственной поликлинике...пошла я недавно радостная на учет по беременности вставать.чтобы попасть на прием к врачу, надо в пятницу ровно в 14 нуль-нуль позвонить или приехать и записаться на ВСЮ неделю.если позвонишь в субботу-наслушаешься хамства от бабулек из регистратуры.что уж про понедельник говорить...все врачи (кроме окулиста) в этой поликлинике работают по предварительной записи....но больше всего меня "порадовала" схема сдачи анализов (крови, в частности). чтобы сдать один хитрый анализ (не помню точно, какой), надо прийти в пятницу ровно в 13ч и получить талончик. на неделю выдают 4 талончика, а пациентов всегда от 30...кроме того в понедельник вы можете сдать один вид анализа (и только по записи, которую делает врач!!!не больше 7 человек могут сдать-то...), во вторник-только протромбин, в среду-еще что-то...красивые руки будут, правда?;)))))и нервы крепкие...у беременных особенно)))))
Моя дочь не ходит в бесплатную поликлинику -только за деньги. Говорит, что я там буду с бабками сидеть, все равно помощи не добьешься. Проблем со здоровьем много, так что лечение уже стало не по карману. Записала я ее на пробу в районную п-ку к эндокринологу. В очереди ждали 3 минуты, врач была внимательна и профессиональна, тут же дала направление на УЗИ и на анализ крови на гормоны, скзала, что даст направление на бесплатное МРТ. Нужно было к маммологу - попала в тот же день, полностью обследовали. Заболело колено - пожалуйста, физиотерапия. К любому специалисту можно записаться, и не надо вставать в 5 утра. Чудеса! А мы столько денег на обследования тратили раньше.
девушки,не волнуйтесь так. Клянусь вам от имени 99% москвичей-это МИФ. у нас стандарто-отвратительное медобслуживание.Возможно,что п-ка 120-правда,но не верится.
Уважаемая! Так давно известно, есть Москва, а есть вся остальная Россия. То что вы написали это просто сказка какая-то! Я в благополучной Тюмени уже третий день дозвониться пытаюсь только чтобы к терапевту записаться на прием (через неделю примет). А уж о маммологе в нашей поликлиннике №12 только мечтают. Насмешила!
хорошо вам в москве, у нас в новосибирске эндокринолог только после терапевта,насидишься в очередях, талон на узи не дождешься, мрт только для стационарных больных