Сегодня22 Мая
Погода +15°C
Ирина, администратор гостиницы «Моя»: «Не надо открывать для меня счет. Руки-ноги есть, работу найду сама...»Комментарии: 133
13 сентября в редакции «КП» - Самара» раздался звонок. В трубке послышался до боли знакомый голос. Его слышал, наверное, каждый второй пользователь интернета на видеозаписи, сделанной камерой наблюдения.
- Я Ирина, та самая администратор гостиницы «Моя», - рассказала женщина. – Во-первых, хочу поблагодарить всех, кто поддержал меня. Я получила цветы. Спасибо «Комсомольской правде» и всем, кто откликнулся. Что касается открытия счета в мою поддержку, то думаю, что это ни к чему. Конечно, я морально пострадала из-за скандала в гостинице. Но, в конце концов, я не инвалид. Руки-ноги-голова есть, работу я себе найду. Так что благодарю за поддержку, но собирать деньги - это лишнее.
Напомним, скандал вокруг москвичей, набедокуривших в самарской гостинице, получил широкую огласку благодаря Интернету (см. подробности). 17 июля около четырех утра десять парней из автопробега «Смотра.ру» сцепились с администратором гостиницы на краю Самары. Вели себя шумно и нагло, громко матерились в холле. Когда Ирина сделала им замечание, заявили, что она работает слишком медленно, и обложили матом. Оскорбленная Ирина отказалась заселять буйных автомобилистов. Тогда на нее обрушился шквал угроз, отборных оскорблений, потом полетели посторонние предметы со стойки.
|
К гостинице «Моя» выехали сотрудники вневедомственной охраны. Они рассказали «КП» о своих впечатлениях.
- Администратор гостиницы пряталась от разбушевавшихся гостей в служебном помещении, ее трясло, - говорит Александр Пономаренко, водитель-охранник. - В фойе мы увидели разбитое зеркало, посуду. Несколько москвичей сидели на крыльце и курили кальян. Они громко разговаривали, в основном матом, на вид были подвыпившие.
Охранники пытались призвать к порядку.
- Один кричал, что у него дядя - министр и нам всем мало не покажется, если мы их тронем, - продолжает Александр. - Другой стоял в стороне и демонстративно поигрывал ножом. Парни кричали, что у них в машинах стволов больше, чем у нас.
Охранники и милиционеры пытались перегородить буйным гонщикам выезд, но гости без труда распихали правоохранителей.
|
- Нас грозили то порезать, то уволить, - говорят охранники Анатолий Топорков и Иван Борисов. - А администратору угрожали, что поднимут такой хай, что никогда к ним больше не приедут москвичи. В общем, это было два часа сплошного хамства. Мы не положили их мордами на асфальт только потому, что от начальства поступила команда быть с участниками автопробега повежливее. Все-таки столичные гости...
Несмотря на то, что истории уже несколько месяцев, бурное обсуждение в Интернете не утихает до сих пор. После скандала с московскими гонщиками три недели Ирина толком не могла спать, даже снотворное не помогало (см. подробности). Сама написала заявление об уходе по собственному желанию. Сказала, что не может больше там появляться. Люди со всей страны предлагали помощь Ирине (см. подробности). Даже хотели открыть для нее счет в банке, от которого она отказалась.
- 8 Сентября 2010, 11:42 Участники автопробега smotra.ru выложили видео-ответ на статью, опубликованную в «Комсомолке»
- 17 Мая 2011, 15:40 Московские гонщики, устроившие дебош в самарской гостинице, сняли про это фильм
- 19 Октября 2010, 18:50 Гонщиков, нахамивших в Самаре администратору гостиницы, накажет мировой суд
- 19 Октября 2010, 16:56 Бывший администратор самарской гостиницы «Моя» подала в суд на стрит-рейсеров
- 13 Сентября 2010, 17:10 Ирина, администратор гостиницы «Моя»: «Не надо открывать для меня счет. Руки-ноги есть, работу найду сама...»
- 13 Сентября 2010, 14:08 Охранник Валера из гостиницы «Моя» раскритиковал администраторшу и уволился
- 10 Сентября 2010, 13:11 Помочь администратору самарской гостиницы «Моя» рвется вся страна
- 10 Сентября 2010, 00:00 Администратор самарской гостиницы три недели не может уснуть
Выслать по почте
Версия для печати
Оставить комментарий справка
и получить больше возможностей
Жесть, пока такая компания гуляет на свободе, страшно!!!!
московское быдло и дегенераты..
со "смотры" опять со своим "переживанием совка". А поведение "гостей" вопросов как бы не вызывает, да..? Откуда вы взялись, Господи, дегенераты нравственные...?!!!
Администратор - виновата во всем что произошло однозначно. Так, как она себя вела, можно вести себе собственнику-самодуру в своей собственной гостинице, но не в качестве наемного персонала. Наверное такое возможно только в российской провинции, в Европе - такого служителя больше на работу в данном секторе не возьмут, она абсолютно не пригодна професионально. И все - что случилось, ее вина, и только ее. Да, гости гостиницы в начале вели себя не как ангелы, но будь она профессионалом, она бы их расселила за 5 минут, и еще бы комплименты получила в свой адрес. А сейчас пусть ходит и ищет работу, где может показывать свою власть людям, которые за свои собственные деньги хотят получить качественный эквивалент, а не надутую физиономию за стеклом.. Ирине - руки-ноги, это хорошо, а вот голова бы не помешала точно в посках работы. Мдаа.
Видать,не жили вы энное количество времени на Западе(в том числе в США). Потому как в тамошних отелях ресепшн имеет ПОЛНОЕ и безоговорочное право отказать в заселении нетрезвому и сквернословящему гостю!Плюс еще и полицию привлечь за оскорбление в адрес личности. А поселить их без паспортов она не имела права.И зарегестрировать группу с таким количеством людей за 5минут-это НЕРЕАЛЬНО!
Тахиру - в приличных гостиницах подобного персонала не держат!НИГДЕ!
Молодец Ирина! Правильно поступила! Нечего таких неугомонных личностей селить в приличную гостиницу и портить отдых другим своим постояльцам.
Какое позорное поведение мужиков,хамы последние,ничтожества !
Спасибо за видео! Когда статью прочитала, была возмущена до глубины души, знаем мы этих москвичей, для них все, что за МКАД - априори быдло и "маргиналы" (словечко-то какое придумали!). А вот видео показало, что не такая уж администраторша белая и пушистая - ПРОВОКАТОРША СТОПРОЦЕНТНАЯ!!! И я рада, что они нашли друг друга, встретились и показали, кто есть кто - как в том анекдоте: наелись дерьма за бесплатно. Только не огромный секрет, что в России такая тётка сидит ЗА КАЖДОЙ кассой, каждым окошком, будь то гостиница, магазин, поликлиника, банк, почта, жилконтора... А медсестры?-отдельная песня! Каждая фря на рабочем месте из себя строит не пойми чего! Ещё раз - рада, что они встретились, достойные друг друга:) ПОЧАЩЕ БЫ такое в прессу попадало!:)Глядишь, и сдвинулось бы что по направлению от Азиопы к Евразии.
А я даже не стану обсуждать: кто правее, кто левее в этой ситуации. Обслуга у нас везде работает из рук - вон отвратительно; граждане ведут себя так, что впору им всю морду кастетом измолотить. Хронические дремучесть, непрофессионализм, безответственность, хамство, истерия, мордобой. Всё это по причине ПОЛНОГО ОТСУТСТВИЯ ВЛАСТИ! Нет, власть-то, как таковая, на самом деле ЕСТЬ. Но она занята своими делами: заботится о себе и своём кармане. А до того, как живут её граждане - ей НЕТ НИКАКОГО ДЕЛА! Чтоб не бегали, не беспокоили, обсуждается вопрос о продаже гражданам огнестрельного оружия. И правильно! Что бы жить, как Америка, надо начинать с американских порядков позапрошлого века: ВАШЕ СЛОВО, ТОВАРИЩЬ КОЛЬТ!!!
Любая работа,которая связана с обязательным общением с людьми требует выдержки. Да участники автопробега очень устали, выпили лишнее, их надо было быстро заселить,оформить необходимые документы. Но пытаться "строить" пьяных и быстро выполнять профессиональные обязанности одновременно - невозможно. Ирина переоценили свои возможности, правильно,что уволилась. Не можешь избежать конфликта, а вдобавок еще и "автор" этого конфликта - надо беречь себя и близких от таких переживаний. В сельской гостинице при приезде большой группы (пьяных вперемешку с трезвыми) быстро раздают ключи и забирают документы. Никаких конфликтов - утром заполнены все бумаги, взысканы все денежки и возвращены всем документы. Никаких конфликтов (частная гостиница). А тут ИСТОРИЯ!!!
Сколько можно разжигать внутри национальную рознь? Причем здесь москвичи? Хам он и есть хам. А вот о чем надо говорить, так это о неспособности правоохранительных органов эти самые права охранять и практикой в зависимости от наличия дяди-министра применять либо "мордой об асфальт", либо "чего изволите".
Итак,вот и я,наконец,посмотрела этот ролик.Относительно Ирины-на лицо -полная профнепригодность! Работа администратора-это не только переписать паспортные данные и выдать ключи,это,прежде всего,работа с людьми.Это-вести себя профессионально и в корне зарубить зарождающийся конфликт,разрулить его. Посмотрите, как работают службы рецепшен в Европе. И правильно сделали,Ирина,что уволились,это не Ваше место. Хамство и оскорбления не допустимы,но Вы могли этого избежать.Люди-разные,но ВЫ то были на рабочем месте!
Я б такой тетке билетики в кинотеатре проверять не доверил, а она администратором работает. "Эффект вахтера", так уж мы устроены. А насчет работы, сочувствующие, не переживайте: найдет местечко на рынке, рыбой или картошкой торговать, там такие как раз нужны.
Администраторша сама еще та тетка, советской выдержки. С клиентами так не разговаривают. Провокация 100%. Но не на тех нарвалась, ребята молодцы, хоть и перегнули чутка.
Москвичи себя очень часто ведут себя по-хамски, выехав из Москвы, как они думают, на "периферию". Это же в основном разбогатевшая "лимита" во 2-3 поколении. По этому им нередко и по фейсу попадает от нормальных охранников.
Пока я не посмотрела видео, по газетной статье, я была полностью на стороне администратора, но после ролика мнение неоднозначное, в какой-то момент она сама спровоцировала уставших людей, но не специально, а потому что вот она такая вся фря, без сочувствия и понимания, а чтоб все по правилам, как говориться "по букве". И так очень часто бывает в нашей жизни. Когда можно опустить какие-то формальности, но нет, получают прямо удовольствие от своей малюсенькой власти над нами. Ну а дальнейшие события уже оценивать бесполезно, потому что там уже слово за слово...
Ирина не скромничай прими помощь. московская мафия очень сильно . будет трудно очень особенно в первое время.
A y menja vopros k xozjainy gostinnzy-esli vy,yvazaemuj, ne mozete zaschitit svoego rabotnika kotoruj naxoditsja pri ispolnenii slyzebnyx objazannostej, to kak vy mozete zaschitit vaschix spjaschix gostej? Advokaty naletajte zdes stolko deneg mozno zarabotat....ozolotitsja mozno....stolko naryschenij .....mozet i drygim xozjaevam i "milum gostjam" yrok dadite...
+10000000000000000000!!!!! Жму руку!
Администратор Ирина поступила правильно не поселяя в гостинице этих придурков. Этим "москвичам" самое спальное место в туалетной кабинке на базарной площади.
Тех ментов и охранников надо уволить!!