Все началось со звонка моих родителей, в квартире которых уже лет десять стояла охранная сигнализация старого типа, периодически срабатывающая, обычно по забывчивости кого-то из домочадцев. Каждый раз это приводило к стрессу – в квартиру вваливалась бригада охранников с автоматами наперевес, долго и бесцеремонно разбирались, кто должен платить за ложный вызов и т.д. И вот терпение лопнуло, и я пообещал маме найти агентство, которое сможет охранять, а не приносить отрицательные эмоции.
Оказалось, что всего на Молдову сегодня приходится больше тридцати охранных агентств. Что касается установки и обслуживания современных квартирных сигнализаций, то эту услугу на рынке предлагают от силы пять-шесть компаний.
Считаем деньги
Один из немаловажных вопросов, волнующий всех, включая моих родителей – вопрос цены. Все расходы на охрану своей жилплощади делятся на две составляющие. Основная часть – это стоимость установки охранного оборудования – проводов, датчиков и многого другого в вашей квартире. Цены зависят от количества комнат и от площади квартиры. Чуть дороже стоит установить сигнализацию в квартирах на первом и последнем этаже, так как это более легкодоступные места для проникновения без привлечения внимания.
Вторая составляющая – это ежемесячная абонентская плата за охранные услуги. Она зависит исключительно от «коммерческой наглости» компании, оказывающей услуги, и возможности охранного агентства покрывать как можно большую территорию. Иными словами, если у агентства сфера действия широкая, а клиентская база охраняемых объектов большая, то это неминуемо ведет к удешевлению в обслуживании каждого конкретного объекта. Соответственно и ежемесячная абонентская плата может быть значительно ниже.
Берем в руки телефонную трубку и начинаем обзванивать местные охранные агентства. И уже через полчаса обладаем самой полной информацией по данному вопросу. В нашем случае, когда речь идет о двухкомнатной квартире стандартной планировки на втором этаже, нам предлагали установить охранное оборудование в пределах от 5,5 до 6 тысяч леев. Более точно определить может только инженер, который бесплатно проводит осмотр квартиры и называет конечную цену. Самым доступным по цене, если верить телефонному опросу, стало предложение от охранного агентства «Argus-S». Здесь стоимость установки сигнализации в 2-комнатной квартире площадью 65 квадратных метров составляет 4999 леев. Здесь же, в «Argus», мне назвали и самую низкую абонентскую плату, в пересчете на евро-5 евро в месяц. Чтобы окончательно закрыть ценовой вопрос, мне предложили первые два месяца бесплатного обслуживания.
Даешь качество обслуживания!
Другой бы на моем месте сразу согласился, но я четко помнил, что недовольство моих родных вызвала вовсе не стоимость сигнализации в обслуживании, а качество этого самого обслуживания. В ответ на мои сомнения, работники отдела продаж охранного агентства только улыбнулись. Оказывается, с тех пор, как в нашей квартире появилась первая сигнализация, рынок охраны недвижимости ушел далеко вперед. Во-первых, само оборудование сегодня гораздо более продвинутое, и не требует от хозяина квартиры выполнять сложные действия. Позвонить - сдать на пульт, ввести код, выбежать из квартиры за 30 секунд и т.д. – всего этого больше делать не надо. Более того, исключить человеческий фактор сегодня можно и вовсе, если в подъезде или на лестничной площадке установить охрану с системой видеонаблюдения, скажем, российского производства компании «СпецЛаб». В этом случае, если срабатывает тревога, специалист по видеонаблюдению смотрит на экране в офисе охранного агентства, что послужило ее причиной. Это позволяет избежать ложных вызовов и отправлять на выезд группу быстрого реагирования, только если действительно есть факт проникновения.
Безопасность - удел умных
Другие изменения в области предоставления охранных услуг коснулись качества обслуживания. Сегодняшний специалист по безопасности группы быстрого реагирования образован, владеет иностранными языками, а главное, предельно вежлив и всегда тонко чувствует ситуацию. К примеру, когда поступает сигнал тревоги, и бригада приезжает на место, в квартиру поднимается только один человек, чтобы в случае, если вызов был ложным, не пугать хозяев и дать отбой своим напарникам. Сотрудник охранного агентства никогда не позволит себе давить на клиента или обвинять его в допущенных ошибках.
Во всяком случае, мои родители с тех самых пор, как я получил задание редакции сделать материал о рынке охранных агентств, забыли обо всех проблемах со своей сигнализацией и теперь просят меня подключить их к более быстрому Интернету. Но об этом мы расскажем как-нибудь в другой раз.
ЭТО ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ
Оставить комментарий справка
и получить больше возможностей
Согласен с Guest -заказуха.
А сколько машин быстрого реагирования у этой конторы, не кто не спрашивает?! Или они пешком ходят? А на что содержится штат? не может нормальное охранное агенство предоставлять хорошее и быстрое реагирование за такую абон. плату!
36 машин
Штат людей 435 человек
А когда писали не подумали о том что ставить видео на площадке бессмысленно? Ведь сработает сигналка ТОЛЬКО после того как дверь будет открыта, соответственно камеру ставить надо в квартиру. Следом вопрос! Кому надо чтобы любопытные операторы от безделья совали нос в личную жизнь владельца квартиры?
КПо поводу видео на площадке, у меня есть... доволен. Не буду рекламировать поставщика но работает по принципу програмирования на тревожные события. Я запрограмировал на неподвижность предметов и людей не более10 сек.
а также на скапление людей больше 3 и некоторые события (не буду говорить исходя из безопас.)Как не странно работает и я доволен.Советую
Я себе тоже поставил. Но не надо забывать о том кто и чем пользуется. Юридически скопление людей на площадке не является правонарушением. А вот вскрытая дверь...
Похоже очередная заказуха рекламная!
А в жизни как я знаю эта контора ничем не отличается от других таких же контор...