Льготы на проезд для афганцев и участников приднестровского конфликта отменили?

1. Льготы на проезд для афганцев и участников приднестровского конфликта отменили?

Здравствуйте!

Я афганец и участник приднестровского конфликта. До сих пор в кассах центрального автовокзала мы получали бесплатные билеты на проезд в автобусе в радиусе 50 км от Кишинева. Сейчас эти льготы отменили. Почему?

Спасибо, Арунас.

Уважаемый Арунас!

С вашей проблемой мы обратились к начальнику управления транспорта Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Молдовы

Петру Мититюк.

- Льготы никто не отменял, но есть проблемы с деньгами, - сказал Петру Мититюк.

По его словам, в 2011 году государство выделило на проезд льготников 100 тыс. леев, и они ездили бесплатно. Но после того, как перевозчики перестали получать от государства деньги на оплату проезда льготников, они отказались перевозить таких пассажиров бесплатно.

- Перевозчики предоставляют нам все документы, мы их обрабатываем и направляем в Министерство финансов, которое должно перечислять деньги, но денег уже нет, - сказал Петру Мититюк.

Он также отметил, что насколько ему известно, в 2012 году на эти цели будет направлено больше денег — 400 тысяч леев, поэтому будем надеяться, что подобной ситуации в будущем году не возникнет.

В общественном транспорте перевозить льготников бесплатно отказываются.

2. Есть ли у «Термокома» основания взимать плату с владельцев квартир с автономным отоплением?

Здравствуйте!

Спасибо за то, что вы делаете.

Хочу с вашей помощью задать юристу вопрос, который заинтересует очень многих. Я проживаю в квартире с автономным отоплением. Стояки отопления через мою квартиру не проходят, отопления в местах общего пользования либо нет, либо они приватизированы. Никакими договорными отношениями с «Термокомом» я не связан и их услугами не пользуюсь. Тем не менее, дополнения к постановлению правительства N191 от 15 сентября 2011 года обязывают меня платить «Термокому» за несуществующие услуги против моей воли. Это постановление прямо противоречит статье 1 (п.1),  931,  974 Гражданского кодекса, а также  статье 11 (а) Закона о защите прав потребителей. Очевидно, что Закон и Гражданский кодекс имеют приоритет над постановлением  правительства. Таким образом, это постановление должно быть признано недействительным в соответствии со статьей 12 Гражданского кодекса и немедленно отменено. Прошу вас это подтвердить или опровергнуть, а также прокомментировать данную ситуацию с юридической точки зрения.

Уважаемый читатель, c просьбой прокомментировать ситуацию, создавшуюся в результате внесения изменений в решение правительства №191, мы обратились к  юристу Центра по защите прав потребителей Молдовы Александру Василаки.

По его словам, Центр по защите прав потребителей также не согласен с поправками, внесенными в постановление правительства №191 от 20.09.11, поскольку потребителям не было представлено никаких расчетов, которые были бы в основе сбора тех 10-20% (возможно, было бы правильно взимать 1% или, может, 12%, а может, и ничего), откуда потребителю знать, что сумма правильная?

Также неправильно то, что все потребители попали под один расчет: в некоторых домах есть

техэтажи, в других – нет, в некоторых домах лестничные площадки отапливаются, в других – нет, через некоторые квартиры вовсе не проходят стояки. Таким образом, в каждом доме своя ситуация, и было бы логично, если бы применялись разные тарифы.

Более того, согласно статье 669 Гражданского кодекса; статье 9 Закона об энергии № 1525-XIII от 19.02.1998; статье 4 Закона о защите потребителя № 105 – XIV от 13.03.2003, статье12 Закона №1402-XV от 24.10.2002 о жилищно-коммунальных услугах, четко предусмотрено, что поставщик должен заключать контракты напрямую с потребителем, а управляющий жилым фондом, согласно действующему законодательству, не может быть потребителем в случае, когда передает услугу от продавца покупателю, что отражено в статье 12 Закона Молдовы 134/03.06.94 о продаже товаров (Мониторул офичиал 17/177, 08.12.1994). В законе говорится, что продавец обязан поставлять товар, передавать покупателю право собственности, а покупатель обязан получать товар и оплачивать его согласно условиям контракта. Таким образом, за потребленный товар должен рассчитываться потребитель, а не управляющий, который не потребляет данный товар/услугу. 

В связи с этим очевидно, что у поставщика теплоэнергии нет оснований для взимания вышеназванных процентов без законного основания, расчета и, особенно, без контракта.

3. Чей голос объявляет в троллейбусах остановки?

Здравствуйте! Мне давно интересно — чей голос объявляет остановки и другую информацию в наших новых троллейбусах?

С уважением, Ольга.

Уважаемая Ольга!

Интересующий вас вопрос мы задали гендиректору управления электротранспорта Кишинева Георгию Моргоч. Он сказал, что специалисты управления постоянно общаются с коллегами из Москвы, Киева и других городов и их заинтересовала информация об озвучивании информации в транспорте.

- В результате было принято решение провести конкурс на лучший голос, - сказал Георгий Моргоч. - В конкурсе участвовали в том числе студенты. А выиграли его два человека - преподаватель Академии искусств, в прошлом диктор радио Вера Григориева, и диктор на радио «Vocea Besarabiei» Михаил Столник, - сказал он.

Сначала мужской и женский голоса при озвучивании информации распределили в троллейбусах в равных долях - 50/50. Однако, по словам главы управления электротранспорта, со временем оказалось, что большинство кишиневцев предпочитают женский голос, и они присылали соответствующие просьбы в управление. В итоге постепенно мужской голос заменяли женским, и теперь в большинстве троллейбусов мы слышим приятный женский голос.