Сегодня 10 Февраля
Погода -16°C
Пресс-центр
Имеет ли право «Термоком» отбирать имущество в счет долга?
Задай вопрос коммерческому директору АО «Термоком» Михаилу АРУСОЙ!
Сколько мы будем платить за тепло?
Можно ли отказаться от отопления?
Можно ли получить перерасчет при оказании некачественной услуги?
Часть населения не платит за отопление и другие коммунальные услуги потому что государство грубо нарушило их права или нанесло ущерб, физический или материальный, что повлекло в том числе и ухудшение их материального состояния и платежеспособности. Добиться же восстановления своих прав крайне сложно, например если это инвалид или пенсионер - по причине физического или финансового состояния, а также по причине специфического состояния судебно-правовой системы, не способствующей отправлению правосудия. Поэтому взыскание долгов с неплательщиков за коммунальные услуги следует начинать с создания специальной комиссии, которая бы разбирала каждый случай неуплаты и его причины, а в случае обнаружения, что причиной неуплаты является вина государства перед должником, то и способствовала бы устранению таких причин.
Здравствуйте Михаил Арусой!
В доме по бульвару Дачия часть жильцов имеют огромные суммы долга перед Термокомом.и сразу появляются ряд вопросов,которые уже повторялись не раз:
Почему из-за таких жильцов страдают остальные?
Почему с такими жильцами всех домов не решаете годами вопрос оплаты?
Почему тех что имеют сумму долга около 100-1000-1500,из-за того что малоимущие и платят частями дергаете и предупреждаете?
Логики никакой по-вашему.
Значит не платят-хорошо;платишь по возможности(выходя вон из кожи)-плохо.
А что будет с Термокомом,если люди будут отказываться от ваших услуг и их качества?
А кто возместит нам за тепло счетчик?
И дальше можно долго задавать вопросы,поверьте......
Решите уже как-то все эти вопросы цивилизованно,чтобы всем было хорошо.
Я обратилась в Термоком с просьбой отключить мою квартиру от центрального отопления. Живу я одна и денег на оплату счетов у меня нет. Я получила ответ, что обязана установить у себя в квартире автономное отопление или кондиционер зима-лето, на что у меня, естественно, тоже нет средств. Я не хочу становиться должником, но вынуждена буду пользоваться услугами от которых хочу отказаться. Почему Вы не решаете подобные проблемы и вынуждаете людей создавать новые долги?
Г-н Арусой!В нашем доме установлен тепло счетчик,купленный за деньги жильцов.Когда "Термоком" возьмет его на свой баланс,а нам вернет деньги?когда в системе будет постоянно циркулировать горячая вода,чтобы не приходилось выпускать десятки литров холодной воды,пока поступит горячая?спасибо.
Подскажите, пожалуйста, как поступать жильцам тех домов, которые имеют долг перед Термакомом,если по их квартирам нет задолженности, а тепло они не получают? Может есть смысл Термокому заключать с жильцами индивидуальные договора (как это делает Молдтелеком, Феноса...), вывести в подъезд систему, которая позволяла бы отключить должника от подачи тепла в случае неуплаты, и при этом не нарушать прав добросовестных плательщиков?
у бабушки пенсия 343 лея,у неё высчитывают по 85 лея,в счёт долга за отопление.имеет ли право термоком отбирать имущество?
Я живу с дочкой школьницей, работаю одна, зарплата небольшая нам не хватает на одежду на еду не говоря о коммунальных услугах помочь некому родители пенсионеру они ждут моей помощи а тут еще ваше тепло которое я практически не чувствую. Я живу на пятом этоже пятиэтажного дома зимой температура в квартире достигает 15-17 градусов вы считате это тепло и я должна платить за ваши услуги, за холод кто-то сидит с открытыми форточками а мы замерзаем!!!! Я неоднократно обращалась по по поводу тепла но к сожалению нас никто не слышит так же как и ВЫ!!!! Говорить все умеют а понять человека который бы и платил но он не в состоянии!!!!! Обратите внимание даж при зарплате 5 тысяч леев не можешт позволить плать по 1500 лей только за тепло а как же нам жить!!!! Сначала думайте а потом только устанавливайте цены, не за счет народа нужно выплачить ваши долги!!!!
Мы бедствуем считаем копейки от зарплаты до зарплаты а вы сдираете с нас последнее!!! Где ваша совесть и защита народа!!! Подумайте и примите правильное решени не в вашу пользу а в пользу нашего народ который рад был бы платить коммунальные услуги но не на что!!! Я не могу и не хочу оставлять своего ребенка и ехать за границу!!! Я хочу жить в своей стране и работать здесь а не плакать где то на чужбине!!!
А вопрос такой при температуре 15 градусов зимой я должна платить счета за отопление? И какая температура должна быть в квартире зимой для того чтобы оплачивать Вашу услугу?????????
У меня исторические долги Термокому,которые скопились до 2001 года, в связи с тем, что ЖЭК намеренно завышал цены на тепло и ежемесячно приходили счета по 500-600 леев-это 1999-2000гг. Мы неоднократно обращались в Жэк, нам обещали перерасчет. В 2001 году мы отказались от услуг Термокома и в 2008 году подали иск в суд. На суде юрист Термокома отказался присутствовать, т.к.контракта у нас нет и никакого отношения у них к нам нет. Но после проигрыша дела в первой судебной инстанции, спустя 6 месяцев юрист компании Термоком подал в Апелляционный суд для возвращения дела в первую инстанцию на пересмотр дела. Насколько это все правомерно? Вы всем угрожаете,хотя во многих случаях я вижу одно ваше желание-деньги и только деньги, причем любыми путями.Только, имеете ли вы ввиду, что есть еще и Европейский суд по правам человека? То что наша судебная система работает на вас-это еще ни о чем не говорит. И не боитесь ли Вы, что все обиженные люди начнут подавать иски в ЕС?
К примеру, возьмем 5-ти этажный дом, 120 квартир. И к примеру возьмем оплату за отопление в зимний период в среднем 500-600 лей с квартиры. В месяц со 120 квартир получится 600 * 120 = 72000 лей в месяц с одного 5-этажного дома. Если взять 1 куб газа по 3 лея, получится на эти деньги можно купить 24000 кубов газа. А сколько реально нужно кубометров газа, что отопить 5-этажный дом в месяц? И на что тратятся остальные деньги?
В прошлый отопительный сезон я был вынужден закрывать батареи по причине слишком высокой температуры, на мою просьбу уменьшить температуру носителя в системе работники ЖЭКа ответили, что Термоком опломбировал вентиля регулировки и они не могут ничего сделать. Вопрос: существует ли такая практика и если да, то почему я должен оплачивать гигакаллории, которые мне не нужны, если нет, то куда можно позвонить для решения этой проблемы в наступающем сезоне. Спасибо
Вопросы следующие:
1) Во-первых, почему зимой в квартире + 8 градусов тепла, а задокументировать это невозможно, т.к. на время прихода комиссии батареи внезапно делаются горячими? КАК можно проконтролировать и пресечь это вопиющее беззаконие?
2) Почему при попытках отключиться от отопления Термоком как может отгораживается, дескать за это ЖЭК отвечает, а в ЖЭКе как можно старательней дезинформируют, хамят и (!) всерьёз угрожают, всячески препятствуя попыткам освободить себя от ненужных и отвратительного качества услуг Термокома? Им ведь это в чем-то выгодно, правда?
Здрвствуйте!В нашем доме 30 квартир.В соседнем подьезде 13000 лей долга.Чем провинился мой ребенок который замерзает уже неделю и что дальше будет?Когда дадут нам тепло или в этом году будем мерзнуть??!!!!
Когда подключат тепло тем, квартирам, которые не имеют задолженности за потребленное тепло, даже если во всем доме есть квартиры, которые по уважительным (малоимущие) или неуважительным причинам не оплатили услугу? Если я не имею задолженности, то почему я должна страдать от того, что у Термокома есть должники, это его право требовать погашения в той иил иной форме, а не заставлять мерзнуть за компанию те квартиры, которые ему платит. Или тогда пусть Термоком дает разрешение на установку индивидуального отопления, что крайне выгодно для жильцов, так как позволяет оплачивать квартиры за сумму в 2 раза меньше той, которую присылает Термоком. Я думаю, что для квартир так называемого вторичного жилого фонда перестали давать разрешения на установку автономного отопления именно по причине, что это крайне не выгодно Термокому. Я плачу за отопление квартиры в 67 кв.м и горячую воду свыше 900 леев, а моя соседка снизу за отопление через автономную систему менее 400 леев, включая горячую воду и газ. С уважением, Галина
Г-н Арусой! Если не отапливается пол
квартиры, а счета приходят полные. Это повторяется из года в год.На наши обращения в ЖЭУ и Термоком, никаких мер не принято. Куда обращаться? Учитывая это мы хотим отказаться от ваших услуг. Какова процедура? Наш адрес Титулеску1, кв.202.
почему моя семья оплатившая услуги Термокома должна страдать из-за жильцов дома не оплативших счета по ул Богдан Воевод 12